আইনি দলিল

v44 নিয়ম ও শর্তাবলী

v44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

মূল বিষয়গুলো

শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিক

বিস্তারিত পড়ার আগে এই ছয়টি মূল বিষয় জেনে রাখুন

বয়সসীমা ১৮+

v44 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এ ধরনের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং এক্ষেত্রে সব অ্যাকাউন্ট ব্লক করে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।

বোনাস ওয়েজারিং শর্ত

সব বোনাসের নিজস্ব ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট আছে। বোনাস নেওয়ার আগে শর্তগুলো পড়ুন। সাধারণত বোনাস পরিমাণের ৩০–৪০ গুণ বাজি ধরতে হয়।

উইথড্রয়াল নিয়ম

উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন আবশ্যক। ডিপোজিট করা পদ্ধতিতেই উইথড্রয়াল করতে হবে। সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল পরিমাণ ৳ ৫০০।

জালিয়াতি নিষিদ্ধ

বোনাস অপব্যবহার, মাল্টি-অ্যাকাউন্ট, কোলুশন বা যেকোনো ধরনের জালিয়াতি কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এ ধরনের কার্যকলাপে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

v44 যেকোনো কারণে বা বিনা কারণে যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। তবে বৈধ ব্যালেন্স সবসময় ফেরত দেওয়া হবে।

০১ সাধারণ শর্ত ও ভূমিকা

v44 (https://v44.wine) একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") v44 এবং এর সকল ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনি চুক্তি গঠন করে। v44-এ নিবন্ধন করা, লগ ইন করা বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্পূর্ণভাবে মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

v44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে। এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার v44 রাখে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে বিবেচিত হবে।

এই শর্তাবলী পড়তে সমস্যা হলে বা কোনো অংশ বুঝতে না পারলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় সহায়তা করতে সবসময় প্রস্তুত।

এই শর্তাবলী v44-এর সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — এর মধ্যে ক্যাসিনো গেম, লাইভ গেম, স্পোর্টস বেটিং, ক্র্যাশ গেম এবং অন্যান্য সব বিভাগ অন্তর্ভুক্ত।

০২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

v44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের নিবন্ধন সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং যদি কোনো অ্যাকাউন্ট অপ্রাপ্তবয়স্কের বলে প্রমাণিত হয় তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হবে এবং সকল জয়ের অর্থ বাজেয়াপ্ত করা হবে।

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। ভুয়া বা মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ। v44 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে।

  • প্রতিটি ব্যক্তির জন্য সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট অনুমোদিত।
  • নিবন্ধনের সময় বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা দিতে হবে।
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট দিয়ে পরিচয় যাচাইয়ের প্রয়োজন হতে পারে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • অ্যাকাউন্ট অন্য কাউকে ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না।

একই ডিভাইস, আইপি ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা মাল্টি-অ্যাকাউন্ট হিসেবে গণ্য হবে এবং এটি নিষিদ্ধ কার্যকলাপ।

অ্যাকাউন্টের তথ্যে পরিবর্তন করতে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। কিছু তথ্য পরিবর্তনের জন্য অতিরিক্ত যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।

০৩ বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

v44-এ নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার পাওয়া যায়। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী আছে যা বোনাস গ্রহণের আগে অবশ্যই পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণ করা মানে সেই বোনাসের নির্দিষ্ট শর্তাবলী মেনে নেওয়া।

ওয়েলকাম বোনাসের ক্ষেত্রে সাধারণত প্রথম ডিপোজিটের ১০০% পর্যন্ত বোনাস দেওয়া হয়। এই বোনাস উইথড্রয়াল করার জন্য নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

  • বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সাধারণত ৩০x থেকে ৪০x পর্যন্ত হয়।
  • বোনাস সাধারণত নির্দিষ্ট মেয়াদের মধ্যে ব্যবহার করতে হয়, মেয়াদ শেষে বোনাস বাতিল হয়ে যায়।
  • কিছু গেম বোনাস ওয়েজারিংয়ে অবদান রাখে না বা কম হারে অবদান রাখে।
  • একসাথে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না যদি না বিশেষভাবে অনুমোদিত হয়।
  • বোনাস ব্যালেন্স দিয়ে বাজি ধরার সর্বোচ্চ সীমা প্রতি বেটে ৳ ৫০০।

বোনাস অফারের সর্বশেষ তথ্য জানতে v44-এর পুরস্কার বিভাগ (/rewards) নিয়মিত চেক করুন।

v44 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাসের অপব্যবহার সন্দেহ হলে v44 সেই বোনাস বাতিল করতে এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করতে পারে।

০৪ ডিপোজিট ও পেমেন্ট পদ্ধতি

v44-এ ডিপোজিট করার জন্য Mobile Pay, Nagad, Rocket সহ অন্যান্য অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যায়। ডিপোজিটের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳ ২০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্দিষ্ট পেমেন্ট পদ্ধতি অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

ডিপোজিট করার সময় আপনাকে নিজের নামের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ। এ ধরনের ডিপোজিট রিফান্ড করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳ ২০০।
  • ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • ডিপোজিট ফেইল হলে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
  • ডিপোজিট চার্জ প্রযোজ্য পেমেন্ট পদ্ধতির উপর নির্ভর করে।
  • v44 নতুন পেমেন্ট পদ্ধতি যোগ বা বিদ্যমান পদ্ধতি বন্ধ করার অধিকার রাখে।

মানি লন্ডারিং প্রতিরোধের জন্য v44 যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন স্থগিত রেখে যাচাই করার অধিকার রাখে।

০৫ উইথড্রয়াল নীতি

v44 থেকে অর্থ উইথড্রয়াল করতে হলে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে। উইথড্রয়ালের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳ ৫০০। উইথড্রয়াল রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রসেস করা হয়।

উইথড্রয়াল অবশ্যই ডিপোজিট করা পদ্ধতিতে করতে হবে। যদি ডিপোজিটের পদ্ধতি কোনো কারণে উইথড্রয়ালের জন্য উপলব্ধ না থাকে, তাহলে বিকল্প পদ্ধতি ব্যবহারের অনুমতির জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳ ৫০০।
  • প্রথম উইথড্রয়ালে অতিরিক্ত যাচাই করা হতে পারে।
  • বোনাস ব্যালেন্স সরাসরি উইথড্রয়াল করা যাবে না — ওয়েজারিং পূরণ করতে হবে।
  • প্রতিদিনের উইথড্রয়াল সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ভিন্ন।
  • KYC যাচাই না হলে বড় উইথড্রয়াল আটকে রাখা হতে পারে।

উইথড্রয়াল প্রসেস হওয়ার পর সাধারণত ১–৩ কার্যদিবসের মধ্যে অর্থ আপনার পেমেন্ট অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। বিলম্ব হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

০৬ গেমিং নিয়ম ও ফেয়ার প্লে

v44-এ সকল গেমের ফলাফল সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়। কোনো গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারও দ্বারা নিয়ন্ত্রিত নয়। প্রতিটি গেম প্রোভাইডার আন্তর্জাতিক অডিট সংস্থা দ্বারা নিয়মিত যাচাইকৃত।

গেম খেলার সময় কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখা দিলে (নেটওয়ার্ক বিচ্ছিন্নতা, সার্ভার ত্রুটি ইত্যাদি) সংশ্লিষ্ট রাউন্ড বাতিল বলে গণ্য হতে পারে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে। তবে সম্পন্ন হওয়া রাউন্ডের ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।

  • লাইভ গেমে ডিলারের সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • গেম চলাকালীন কোনো কারণে সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে বাজি অক্ষুণ্ণ থাকবে।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেমের নিয়ম লঙ্ঘন করলে জয় বাতিল করা হতে পারে।

কোনো গেমের ফলাফল নিয়ে অভিযোগ থাকলে ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাপোর্টে রিপোর্ট করুন।

০৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

নিচের কার্যকলাপগুলো v44-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল, ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত এবং প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হবে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় দিয়ে নিবন্ধন করা।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা।
  • বোনাস অপব্যবহার বা বোনাস হান্টিং।
  • গেম সিস্টেম হ্যাক করার বা দুর্বলতা কাজে লাগানোর চেষ্টা করা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় খেলার সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে খেলা (কোলুশন)।
  • মানি লন্ডারিংয়ের উদ্দেশ্যে v44 ব্যবহার করা।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কদের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা বা পরিচালনা করা।

সন্দেহজনক কোনো কার্যকলাপ লক্ষ্য করলে v44 কোনো পূর্ব বিজ্ঞপ্তি ছাড়াই অ্যাকাউন্ট তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে স্থগিত করতে পারে।

০৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

আপনি যেকোনো সময় নিজের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন — সাপোর্টে যোগাযোগ করে বা অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

v44 নিচের যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যকলাপের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাই না করলে বা মিথ্যা তথ্য দিলে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারী বলে প্রমাণিত হলে।
  • আইনি নির্দেশনা অনুযায়ী।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের আওতায় আপনি নিজেই সাময়িক বা দীর্ঘমেয়াদি সেলফ-এক্সক্লুশন চালু করতে পারেন। এটা ৭ দিন থেকে ৬ মাস পর্যন্ত হতে পারে।

০৯ দায়বদ্ধতার সীমা

v44 প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বোচ্চ প্রচেষ্টা করে। তবে সার্ভার ডাউনটাইম, নেটওয়ার্ক সমস্যা বা তৃতীয় পক্ষের কারণে সৃষ্ট সমস্যার জন্য v44 দায়ী নয়।

v44 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায়িত্ব নেবে না:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডারের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর নিজস্ব ডিভাইসের সমস্যার কারণে হওয়া ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড বা অ্যাকাউন্ট তথ্য চুরির কারণে হওয়া ক্ষতি।

গেমিং সবসময় আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। v44-এ যত টাকা হারালেও ক্ষতিপূরণের কোনো বাধ্যবাধকতা নেই।

১০ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

v44 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয়। বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

v44 আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নিচের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা আদালতের আদেশ অনুযায়ী।
  • পেমেন্ট প্রসেসিংয়ের জন্য অনুমোদিত অংশীদারদের সাথে।
  • জালিয়াতি রোধে নিরাপত্তা সংস্থার সাথে।

১১ শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার

v44 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আগাম জানানো হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। আপনি যদি নতুন শর্তাবলী মানতে না চান, তাহলে আপনার ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।

এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে। পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে জানতে পারবেন কখন সর্বশেষ পরিবর্তন হয়েছে।

১২ যোগাযোগ ও অভিযোগ নিষ্পত্তি

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। v44-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় ২৪/৭ সহায়তা প্রদান করে।

  • ইমেইল: support@v44.wine
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে ২৪/৭

অভিযোগ করার পর v44 সাধারণত ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। জটিল বিষয়ে বেশি সময় লাগতে পারে। অভিযোগ নিষ্পত্তি না হলে উপযুক্ত কর্তৃপক্ষের কাছে যাওয়ার অধিকার আপনার সবসময় আছে।

যেকোনো বিষয়ে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমরা সব সমস্যা সমাধানে আগ্রহী।

সাধারণ প্রশ্ন

শর্তাবলী নিয়ে প্রশ্নোত্তর

নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে যা জানতে চান

বোনাস ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ না করলে বোনাস ব্যালেন্স এবং বোনাস দিয়ে অর্জিত জয় উইথড্রয়াল করা যাবে না। বোনাসের মেয়াদ শেষ হলে বোনাস ব্যালেন্স স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যায়। তবে আসল ডিপোজিটের ব্যালেন্স সবসময় উইথড্রয়াল করা যাবে।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন নিরাপত্তার জন্য। এটা নিশ্চিত করে যে আপনি সত্যিই আপনিই এবং অন্য কেউ আপনার নামে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করছে না। বড় উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাই আবশ্যক — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং একটি সেলফি সাবমিট করতে হয়।

যদি ভুলবশত একাধিক অ্যাকাউন্ট হয়ে যায়, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। নিজে থেকে জানালে সাধারণত শুধু অতিরিক্ত অ্যাকাউন্টটি বন্ধ করা হয় এবং মূল অ্যাকাউন্ট সক্রিয় রাখা হয়। তবে জেনেশুনে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করলে সব অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে নোটিফিকেশন পাঠানো হয় এবং প্ল্যাটফর্মে লগ ইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তি দেখানো হয়। এই পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখেও পরিবর্তন হয়েছে কিনা জানা যায়।

শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে অ্যাকাউন্ট বন্ধ না হলে বৈধ ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে। তবে জালিয়াতি বা শর্তাবলী গুরুতরভাবে লঙ্ঘন করলে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে সম্পূর্ণ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করার সুযোগ দেওয়া হয়।
📋

শর্তাবলী পড়া শেষ? এখন যোগ দিন

v44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী জেনে নিরাপদে গেম খেলুন। আজই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন।

বিনামূল্যে নিবন্ধন বাংলায় সম্পূর্ণ সাপোর্ট নিরাপদ পেমেন্ট
English